Wdrażamy głosowe recepcjonistki AI, które umawiają wizyty, odpowiadają na pytania i przekazują pilne sprawy Twojemu zespołowi — naturalnym głosem, bez czekania na linii.
Numer demo: +48 573 583 202 — odbiera recepcjonistka AI, usłyszysz dokładnie to, co usłyszy Twój klient
W każdym wdrożeniu uczymy Twojego recepcjonistę słownictwa, procedur i tonu. Pacjent przychodni, właściciel psa, gość hotelowy oraz klientka salonu potrzebują czegoś innego.
Przychodnie, gabinety, centra medyczne
„Chciałabym przełożyć wizytę u kardiologa na przyszły tydzień.”
Lecznice i gabinety weterynaryjne
„Kot zjadł kawałek lilii — co mam teraz zrobić?”
Hotele, pensjonaty, apartamenty
„Do you have a double room this Friday?”
Salony kosmetyczne i fryzjerskie, medycyna estetyczna
„Czy jest wolny termin na hybrydę w sobotę rano?”
Koniec z sygnałem zajętości w godzinach szczytu i nieodebranymi telefonami po zamknięciu.
Widzi wolne terminy i od razu je rezerwuje.
Płynna polszczyzna i kolejne języki dla pacjentów i gości z zagranicy.
Pilne i nietypowe sprawy przełącza do człowieka — według Twoich zasad.
Godziny, cennik, procedury i odpowiedzi zatwierdzone przez Ciebie.
Fotowoltaika, kredyty, pozycjonowanie — kończy rozmowę uprzejmie, zanim oderwie kogoś od pacjenta.
Sprawdzamy, po co dzwonią klienci, kiedy jest najwięcej telefonów i co uznajesz za pilne.
Głos, baza wiedzy, scenariusze rozmów i połączenie z kalendarzem oraz numerem telefonu.
Przechodzimy realne scenariusze z Twoim zespołem. Nic nie idzie na produkcję bez Twojej zgody.
Uruchamiamy, analizujemy rozmowy i regularnie dopracowujemy odpowiedzi.
Projektujemy szybkie, nowoczesne strony dla gabinetów, lecznic, hoteli i salonów beauty — z wbudowanym asystentem głosowym i przyciskiem „Porozmawiaj teraz”.
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz lub zadzwoń — odpowie człowiek.
Tak — recepcjonistka przedstawia się jako asystent AI, bo tak jest uczciwie. Rozmowa brzmi naturalnie, a w każdej chwili można poprosić o połączenie z pracownikiem.
AI TOM nie zapisuje nagrania audio ani pełnej transkrypcji demo. Rozmowa jest jednak przekazywana dostawcom technicznym obsługującym telefonię i AI, którzy mogą przetwarzać ją zgodnie z właściwymi umowami i ustawieniami usług. Jeśli wyraźnie poprosisz podczas rozmowy o oddzwonienie, możemy zapisać notatkę tekstową z imieniem, numerem telefonu i treścią prośby potrzebną do kontaktu — maksymalnie na 30 dni. Nie podawaj w demo danych pacjentów ani informacji o zdrowiu lub innych poufnych danych.
Przy wdrożeniu w placówce zasady ustalamy wspólnie i na piśmie. Administratorem danych pozostaje placówka, a AI TOM działa jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO). W umowie zapisujemy, jakie dane przetwarza recepcjonistka, z jakich usług korzystamy, jak długo przechowywane są nagrania i transkrypcje oraz kto ma do nich dostęp. To placówka decyduje, czy rozmowy mają być nagrywane — domyślnie tego nie robimy.
Dzwoniący słyszy na początku rozmowy, że rozmawia z asystentem AI. Wymaga tego także AI Act, którego obowiązki przejrzystości obowiązują od 2 sierpnia 2026 roku.
Nie musi. Najczęściej przejmuje rozmowy po godzinach, w szczycie i te powtarzalne, żeby Twój zespół miał czas dla klientów na miejscu.
W wielu przypadkach można pozostawić obecny numer i skonfigurować przekierowanie połączeń do recepcjonistki AI — na przykład po kilku sygnałach, poza godzinami pracy lub gdy linia jest zajęta. Możliwości i ewentualne opłaty zależą od operatora oraz używanej centrali. Przed wdrożeniem sprawdzimy dostępne opcje i wspólnie wybierzemy rozwiązanie; numer nie będzie zmieniany bez Twojej zgody.
Wdrożenie recepcjonistki AI zaczyna się od 2000 zł. Ostateczna cena zależy od złożoności projektu i potrzebnych integracji. Stronę WWW możemy wycenić osobno. Po analizie potrzeb przedstawiamy indywidualną ofertę z zakresem prac i kosztami.
